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餐道宣布完成1亿元A轮融资,连接器思维引领餐饮新零售方向【热竞技】

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【热竞技平台】4月16日,泛岛宣布完成由海国天空风险投资、吉辉资本、魔术资本、香港创新科技基金投资1亿元人民币的A轮融资。据报道,获得这一轮融资后的饭堂将用于加强中台系统的研发,探索AI等技术的应用。利用业务数据推广餐饮渠道,实现多渠道、多场景的衔接。餐饮路成立于2014年,总部设在广州,在北京、上海、香港等地设有分公司,拥有100名技术产品R&D团队。

然而,作为餐饮信息市场的先驱,餐饮频道早在2000年就作为呼叫中心进入餐饮市场。2008年,推出第一代店内管理系统,成为国内第一批致力于店内餐饮SaaS系统的企业,逐步获得连锁餐饮企业自律开发的个性化餐饮CRM管理系统和订单服务。目前品牌服务仅包括渠道管理SaaS平台数据运营中间局,主要针对国内餐饮零售企业获取店内管理系统、仓储系统、数据中间局、BI数据分析、系统托管场所等一体化O2O解决方案。

在过去的几年里,店内市场发展迅速。2017年规模超过2000亿元。

2018年餐饮收入首次突破4万亿元。中国餐饮业呈现快速增长态势,店内成为餐饮商家日常下单最重要的渠道。

餐厅为商家提供店内SaaS管理系统和系统运营服务,根据餐饮商家的市场需求进行大递归。去年,餐饮路6.0云平台上线,为商家提供了更多的功能。该系统还包括店内平台管理、订单管理、智能订购、运营管理、仓库骑手管理、营销管理、数据运营等几十项功能。

我在餐饮和大数据行业打拼了十几年,食堂中间的KPI指数(稳定性)已经超过99.98%,系统中SaaS应用也超过了领先水平99.95%,目标99.99%。世界两大西式快餐巨头、众多国际咖啡巨头、最先转移到中国的两大国际知名冰淇淋品牌,都自由选择与餐厅合作。截至2019年3月,该餐厅已为200多个大中型品牌提供服务,包括麦当劳、汉堡王、哈根达斯、DQ、约翰爸爸、科斯塔、瓦加斯、吉野家、西贝、老香鸡、周黑鸭、益典和功夫等连锁餐饮集团。覆盖全国300多个城市的近30,000家店铺,GMV单个月管理的订单已达到14亿份。

在客户中,大多数客户的营业额增长了30%。李指出,餐饮企业的市场需求是多样的,并随着时代的发展而变化,要建立一个大型的、综合性的体系并不容易。因此,在正式成立之初,餐厅自由选择做一个可以慢慢访问所有系统的连接器,在垂直店内领域推出“店内SaaS管理系统”,并于2018年9月推出业务数据双中平台系统。

多渠道管理是餐厅应该做的,不仅是对现有店内平台的管理,更是对新渠道的大探索。餐厅指出,中台系统频繁出现的根本原因在于前台日益丰富。

新兴渠道,如口碑、大众点评、吃饱饭、美团,以及声音、微信小程序、小红书等。不断涌现。对于这些不同的前端流量,商家要一一接入,效率不高。而且数据不能在各个系统之间共享,必须以相当大的代价切断数据流通的闭环。

通过建立业务中间站,餐厅可以进一步解决各系统之间无法共享数据造成的效率低下问题,获得美团店、Full Food等流量平台数据格式转换而来的中间件,创建一个只有业务管理数据交互的标准API,可以与各种业务供应商系统缓慢访问,让商家建立智能运营管理。此外,商业中间站获得运费
同时,在餐厅销售的全渠道商务信息管理SaaS系统,只获得渠道店铺信息、商品信息、订单信息、会员信息等的统一发布和管理。并针对目前的线上线下数据融合管理维度,进行了只有通道的数据分析和融合。

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帮助商家进一步培育数据,利用数据为商家跟踪分析流量,得出精炼的用户画像、美食预测、合理的商圈范围等结论,供商家进行数字化决策。李认为,下一波店内生态的机会可能在于仓储。新的渠道一定是新的仓储模式,餐饮渠道作为一个连接器,已经终结了信达、顺丰、快运、UU物流、百度物流等数十家仓储公司,建立了商户自有的仓储管理系统。

他回应说,无论仓储还是其他服务,餐厅都是坚定中立的,对合作伙伴没有偏好,也不会保证市场完全对外开放。餐饮路创始人兼首席执行官李毕业于香港中文大学和上海交通大学-南加州大学EMBA。他在大中华市场有20年的B2B扩张经验,在餐厅有15年的市场经验。曾参与成立香港第二唯一互联网公司LinkAGEOnline,一线集团。

他目前是餐饮路的CEO。_热竞技平台。

本文来源:热竞技app-www.dynamitemoney.com

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